1. Informations générales

Alegria 79 est un hébergement local enregistré auprès de Turismo de Portugal sous le numéro de licence 99772/AL. En confirmant une réservation, le client accepte l’ensemble des conditions générales décrites ci-dessous.

2. Réservations

La réservation est confirmée uniquement après validation écrite et/ou paiement selon les instructions fournies. Le nombre de personnes ne peut pas dépasser celui indiqué dans la réservation, sauf pour les enfants de moins de 2 ans.

3. Paiements

Le paiement peut être effectué par carte bancaire (Stripe), MB WAY, virement bancaire ou par d'autres moyens indiqués sur le site. Un dépôt de garantie peut être exigé pour les réservations directes. Il sera remboursé dans les 72 heures après le départ, sous réserve d’absence de dommages ou de non-respect des règles.

4. Annulations et remboursements

L’annulation gratuite est possible jusqu’à [X jours] avant la date d’arrivée. Passé ce délai, des frais d’annulation pouvant aller jusqu’à la totalité du montant de la réservation pourront s’appliquer. En cas de non-présentation (no-show), aucun remboursement ne sera accordé.

5. Arrivée et départ

Le check-in autonome est disponible entre 15h00 et 22h00. Le check-out doit être effectué avant 11h00. Les demandes de check-in anticipé ou de check-out tardif sont soumises à disponibilité et impliquent des frais supplémentaires de 25 €.

6. Identification des hôtes

Les informations d’identification de tous les hôtes doivent être fournies avant l’arrivée, conformément à la législation portugaise (déclaration obligatoire auprès du SEF – Serviço de Estrangeiros e Fronteiras).

7. Responsabilité

Alegria 79 décline toute responsabilité en cas de perte, vol ou dommage aux biens personnels des clients pendant leur séjour. Tout dommage causé sera à la charge du client et pourra être facturé.

8. Règlement intérieur

Il est interdit de fumer à l’intérieur de l’appartement. Les fêtes, événements ou nuisances sonores ne sont pas autorisés. Les animaux ne sont pas acceptés. En cas de non-respect du règlement, le séjour pourra être interrompu sans remboursement.

9. Force majeure

Alegria 79 ne peut être tenu responsable en cas d’annulation, de retard ou de modification dus à des circonstances de force majeure (ex. : catastrophes naturelles, pandémies, restrictions gouvernementales).

10. Protection des données

Les données personnelles fournies seront traitées de manière confidentielle et utilisées exclusivement pour les formalités légales et la communication avec le client.