Política de Cancelamento
No Alegria´79, compreendemos que os planos de viagem podem mudar. Por isso, oferecemos uma política de cancelamento equilibrada, garantindo flexibilidade aos hóspedes e segurança para a nossa gestão.
1. Cancelamentos Gratuitos
- O cancelamento da reserva é gratuito até 30 dias antes da data de check-in.
- Em caso de cancelamento dentro deste prazo, será feito o reembolso total do valor pago.
2. Cancelamentos Tardios ou Não Comparência
- Cancelamentos efetuados a menos de 30 dias da data de check-in estão sujeitos a cobrança de 50% do valor total da reserva.
- Em caso de não comparência (no-show), será cobrado o valor total da reserva, sem direito a reembolso.
3. Alterações de Datas
- Alterações às datas da reserva estão sujeitas a disponibilidade e devem ser solicitadas com pelo menos 30 dias de antecedência.
- Caso a nova data tenha um valor diferente, poderá haver ajuste no preço.
4. Cancelamentos por Motivos de Força Maior
Em situações excecionais devidamente justificadas (ex: restrições oficiais de viagem, emergência de saúde, catástrofes naturais), poderemos analisar a possibilidade de reembolso total ou emissão de um crédito para estadia futura.