Stornierungsbedingungen

Im Alegria´79 verstehen wir, dass sich Reisepläne ändern können. Deshalb bieten wir eine ausgewogene Stornierungsrichtlinie, die unseren Gästen Flexibilität und unserer Verwaltung Sicherheit bietet.

1. Kostenlose Stornierungen
Die Stornierung der Reservierung ist bis zu 30 Tage vor dem Check-in-Datum kostenlos.
Erfolgt die Stornierung innerhalb dieser Frist, wird der gesamte gezahlte Betrag vollständig zurückerstattet.

2. Späte Stornierungen oder Nichtanreise
Stornierungen, die weniger als 30 Tage vor dem Check-in-Datum erfolgen, unterliegen einer Gebühr von 50 % des Gesamtbetrags der Reservierung.
Bei Nichtanreise (No-Show) wird der gesamte Reservierungsbetrag berechnet, ohne Anspruch auf Rückerstattung.

3. Änderungen des Reisedatums
Änderungen der Reservierungsdaten unterliegen der Verfügbarkeit und müssen mindestens 30 Tage im Voraus beantragt werden.
Falls der Preis für das neue Datum abweicht, kann eine Anpassung des Betrags erforderlich sein.

4. Stornierungen aufgrund höherer Gewalt
In außergewöhnlichen, ordnungsgemäß begründeten Situationen (z. B. offizielle Reisebeschränkungen, gesundheitliche Notfälle, Naturkatastrophen) können wir die Möglichkeit einer vollständigen Rückerstattung oder die Ausstellung eines Guthabens für einen zukünftigen Aufenthalt prüfen.

5. So stornieren Sie
Um Ihre Reservierung zu stornieren oder zu ändern, kontaktieren Sie uns bitte direkt.